Поволжский регион УДК 316.33:321; 316.77 В. П. Воробьев, И. А. Мурзина ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ Аннотация. <...> Статья посвящена социально-институциональным проблемам трансформации взаимоотношений государства и гражданина. <...> В этой связи рассматриваются процессы становления института публичных услуг в современном российском обществе. <...> По мнению автора, успешность или неуспешность данных процессов зависит не только от качества организационнонормативной системы оказания публичных услуг, но и от степени укорененности традиционно-патерналистских социокультурных установок населения. <...> Ключевые слова: публичная власть, публичная услуга, институционализация публичных услуг, сервисное государство. <...> Последние десятилетия XX в. и начало XXI в. – время фундаментальных перемен в самих основах отношений гражданина и государственных институтов. <...> Однако как масштабы, так и последствия этого процесса пока осознаются далеко не в полной мере. <...> В то же время вызовы современности обусловливают необходимость адекватного развития общей концепции власти в современном российском обществе, поиска нового статуса государства и, прежде всего, осмысления нового характера его взаимоотношений с гражданским обществом. <...> Эта потребность связана прежде всего с транзитивным состоянием отечественной государственности, что делает необходимым переосмысление принципов и приоритетов развития государственного управления. <...> Наиболее остро стоит проблема прогнозирования и регулирования социальных процессов, эффективной реализации общественных интересов и потребностей. <...> При этом социокультурное измерение заявленной проблемы не менее важно для ее понимания и адекватного решения, чем политическое, правовое или организационно-управленческое. <...> Характерно, что в современной общественной литературе публикации социологов по данной проблематике занимают все более заметное <...>