Экономика

Главный журнал российской HR-практики. Авторы – ведущие HR-специалисты. Эффективное управление персоналом. Оценка эффективности. Методы мотивации и обучения сотрудников. Особенности корпоративной культуры. Актуальные HR-методики и технологии от экспертов отрасли, обзоры рынка труда, интервью с HR-звездами, аналитика и практические решения самых сложных HR-ситуаций. Нас читают профессионалы.

В журнале "Справочник кадровика" подробно разъяснены сложные вопросы применения трудового законодательства, инструкции по грамотному оформлению приема, перевода, увольнения, указаны рекомендации по кадровому делопроизводству с разбором типичных ошибок и обзор актуальной судебной практики.

В журнале «Управление многоквартирным домом» вы найдете передовой опыт, методики, стандарты и способы управления многоквартирным домом, информацию о взаимодействии управляющих организаций, ТСЖ, ЖК, ЖСК, с органами власти. В журнале публикуется информация о современных технологиях эксплуатации и обслуживания многоквартирного жилого дома. Большое внимание уделяется ведению бухгалтерского учета в жилищно-коммунальном хозяйстве. Подписчики знакомятся с практическим опытом решения сложных ситуаций в управлении жилищным фондом, возникающих в работе.

Журнал оказывает помощь в практической реализации муниципальной реформы, публикует материалы об успешном опыте руководителей муниципалитетов, развитии городского хозяйства, предоставлении муниципальных услуг. в каждом номере своим опытом делятся главы муниципальных образований районного и поселенческого уровня – победители различных федеральных и региональных конкурсов и смотров МСУ. Авторы статей - разработчики законов для местного самоуправления, знающие досконально нормы и логику нормативно-правового регулирования. На страницах журнала эксперты дают комментарии к законодательству

О развитии эффективных коммуникационных инструментов бизнеса, одним из которых является call- или контакт-центр. Рассмотрены особенности контакт-центров для банков, этапы внедрения.

О наиболее интересных событиях 2007 г. в области банковских технологий на российском рынке и прогнозы дальнейшего развития этих технологий.

О текущем состоянии и перспективах развития дистанционного банковского обслуживания в России рассказывает генеральный директор компании Telecom Design Юрий Песня.

О возможности удаленного предоставления банковских услуг и механизмов самообслуживания с использованием различных каналов.

О популярности кредитных и дебетовых карточек, как инструмента розничных платежей, в Южной Корее.

Результаты отчета, содержащие данные о состоянии рынка платежных карточек в 17 странах Западной Европы.

О запрете использования платежной системе MasterCard механизма многосторонних межбанковских комиссий при осуществлении трансграничных платежных транзакций на территории Евросоюза.

Об изменениях в технологии работы с клиентами банков, которые вносит появление инновационных каналов обслуживания.

Об основных информационно-технологических аспектах Privare Banking, включающего в себя функции обслуживания VIP-клиентов.

О выставке-ярмарке для банков и розничных компаний, проведенных компанией Wincor-Nixdorf.

Об особенностях управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами банка.

О маркетинге банковских услуг.

О работе 10 Бизнес-форума IBM "Предприятие будущего", на котором обсуждались перспективы развития банковского сектора в период снижения темпов экономического роста и изменения бизнес-моделей предприятий.

О работе конференции, посвященной вопросам бизнес-аналитики и управления информацией. Конференция проводилась компанией IDC в рамках серии мероприятий Business Intelligence Roadshow 2008.

О росте показателей в работе банка МБРР по развитию функциональности системы, повышению качества консультирования клиентов по продуктам электронного бизнеса и развитию каналов продаж.

О работе Пятой открытой Международной банковской конференции "Денежные переводы. Розничные банковские услуги", основной темой которой было обсуждение состояния банковской системы стран СНГ в период мирового экономического кризиса.

О работе Нурбанка, о новых управленческих стратегиях, профессиональной культуре сотрудников банка рассказывает управляющий директор Нурбанка Андрей Чучелов. Дана краткая справка о Нурбанке.

О проекте "IT-школа ЦФТ" Центра Финансовых Технологий по интенсивным бесплатным обучающим курсам для IT-специалистов банковского сектора. Об образовательном проекте, об изменениях на рынке банковской автоматизации и новых контрактах рассказывает Андрей Висящев, исполнительный директор ЦФТ.

О завершении внедрения в коммерческом банке "Транспортный" автоматизированной информационной системы на основе Oracle Siebel CRM. О реализации проекта, планах использования внедренной системы в деятельности банка и перспективах дальнейшего развития рассказывают президент КБ "Транспортный" Александр Арифов, директор Департамента информационных технологий КБ "Транспортный" Александр Кан, заместитель директора Департамента информационных технологий Дмитрий Бахтин и руководитель группы внедрения решений на основе Oracle Siebel CRM компании "Инфосистемы Джет" Павел Богданов.

Об автоматизированной системе СКАУТ "Управление кассовыми работами и управление инкассации", предназначенной для комплексной автоматизации учета операций по пересчету и проверке ценностей, кассовых операций, учета движения ценностей в подразделениях инкассации и кассовой работы.

О банковских системах связи.

О новой форме дистанционного банковского обслуживания - цифровом интерактивном телевидении. О преимуществах от внедрения ТВ-банкинга и основных проблем его внедрения.

О качественных изменениях, происходящих в сегменте банкоматных услуг в России. О производителях и поставщиках в этой сфере.

О использовании каналов дистанционного банковского обслуживания.

О ситуации с распространением многоканального банкинга в Литве и возможностей решений FORPOST для многоканальных услуг рассказывает директор Департамента развития информационных технологий АО банк "Снорас" Арунас Марцинкявичус.

О деятельности компании Forbis в области разработки решений для многоканального банкинга рассказывает генеральный директор компании Андрей Зуев.

О запуске на российский рынок новой технологии электронных платежей - ECASH, которая должна стать новым каналом предоставления населению банковских услуг.

Об основных типах мобильного банкинга и выгодах, получаемых банком, использующим m-banking.

О реализации банком "Транспортный" новой бизнес-модели - предоставления клиентам услуг по каналам удаленного обслуживания. О причинах такого выбора такой бизнес-модели, особенностях ее реализации и перспективах развития рассказывают президент банка Александр Арифов и глава департамента IT банка Александр Кан.

О ситуации на рынке дистанционного банковского обслуживания, и в частности интернет-банкинга. Рассмотрены перспективы в области предоставления дистанционных банковских услуг.

О работе Всероссийской конференции "IT в страховом бизнесе", где обсуждались вопросы применения информационных технологий для повышения эффективности бизнеса страховых компаний.

О работе банковского форума "Банки России - XXI век", основной темой которого стало развитие отечественной банковской системы на период до 2020 г.

Об итогах деятельности в 2007 г. компании BSS, специализирующейся на создании комплексных решений в сфере дистанционного банковского обслуживания и управления финансами.

О компании Forbis, одной из ведущих разработчиков программного обеспечения для банков и предлагающих автоматизированную банковскую систему FORPOST, охватывающей все области ведения современной банковской деятельности.

О результатах проекта по внедрению комплексной системы автоматизации деятельности банка.

Об основных событиях, которые произошли в структуре и бизнесе компании NCR в 2007 г., о планах компании на российском рынке в 2008 г.

О работе XIII Конференции банков - участников российской платежной системы "Золотая Корона", прошедшей в Москве 29 ноября 2007 г., посвященной новой стратегии платежной системы "Золотая Корона".

О 10-м Московском Международном форуме по платежным картам в России и 12-й Международной конференции и выставке "Интеллектуальные карты России - 2007", прошедших в Москве.

Анализ причин операционной неэффективности банков. Даны краткие рекомендации, использующие комплексный подход к поиску и устранению причин потерь эффективности в банках.

О российской банковской системе и ее системообразующем ядре.

О вопросах перспективности аутсорсинга различных процессов в банках.

О комплексе услуг по сопровождению, включая также и базовые (основные) составляющие, характерные для каждого договора на сопровождение. Разъяснение понятия "аутсорсинг".

О развитии инфраструктуры по обслуживанию платежных карт в России.

О работе компаний, предоставляющих аутсорсинг по обслуживанию банкоматных и терминальных сетей.

О работе в России независимых аутсорсинговых процессинговых компаний.

О комплексном аутсорсинге в сегменте банковских услуг и перспективах развития моделей ISO в России.