Граждане оценивают местное самоуправление – 2005 (66,00 руб.)

Стр.1

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ГРАЖДАНЕ ОЦЕНИВАЮТ МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ – 2005 ЦИРКОН ВВЕДЕНИЕ Настоящий документ представляет результаты третьего тура исследования «Граждане оценивают местное самоуправление», проведенного Исследовательской группой ЦИРКОН с апреля по июнь 2005 ã. по заказу Фонда «Èíñòèòóò экономики ãîðîäà» (ãðàíò US AID). Проект реализуется в форме мониторинга: · первый тур измерений осуществлен в ìàå-èþíå 2003 ã.1 ; · второй тур измерений осуществлен в ìàå-èþíå 2004 ã.2 · третий тур измерений осуществлен в ìàå-èþíå 2005 ã. В своей основной части исследование третьего тура проведено на том же объекте, что и исследования первого и второго тура, с использованием аналогичной методики и инструментария. Тем не менее, при подготовке третьего тура (2005) были внесены некоторые корректировки в методику исследования: несколько изменена выборочная совокупность объекта исследования3 , несколько модифицирован и дополнен инструментарий (описание см. ниже). Цель и задачи исследования Целью исследования является совершенствование и внедрение в практику муниципального управления типовой методики общественной оценки деятельности местных органов власти, позволяющей в регулярном режиме оценивать уровень удовлетворенности граждан предоставле1 См. Аналитический доклад «Граждане оценивают местное самоуправление», ÖÈÐÊÎÍ, июль 2003 ã. 2 См. Аналитический доклад «Граждане оценивают местное самоуправление», ÖÈÐÊÎÍ, июль 2004 ã. 3 Сегежа. Город Ангарск был заменен на город нием муниципальных общественных услуг (citizen satisfaction). Кроме òîãî, предполагается также получение конкретных сравнительных данных, позволяющих оценить результативность отдельных мероприятий реформы системы муниципального управления (СМУ), проводимых в определенных городах России. Для достижения указанных целей в рамках исследования предполагалось решение следующих основных задач: 1. Уточнение и корректировка опытной методики общественной оценки деятельности местных органов власти – инструментария опроса. 2. Измерение основных параметров восприятия и отношения населения к местному самоуправлению и его органам, степени удовлетворенности предоставлением муниципальных общественных услуг. 3. Сравнение общественных оценок деятельности органов местной власти в отдельных городах, выявление значимых различий и факторов, их вызвавших. 4. Оценка динамики основных параметров восприятия и отношения населения к местному самоуправлению и его органам, степени удовлетворенности предоставлением муниципальных общественных услуг. 5. Корректировка системы мониторинга общественного отношения и оценки деятельности органов местной власти, включая построение интегрированной оценки. Объект и предмет исследования Объектом исследования являлось взрослое население 18 городов. При этом в 14-ти городах проведены все три (1-é, 2-é и 3-é) тура мониторинга, в 3-х городах было Институт экономики города. Граждане оценивают местное… Здание почтамта ГУ ¹5’06 Гуляя по Мадриду 87

Стр.1