65ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА, ТОРГОВЛИ, ТРАНСПОРТА (Управление предприятиями, торговлей и транспортом - см. 005; 33; Конторское (канцелярское) дело. Делопроизводство. Оргтехника- см. 005.92)
← назад

Свободный доступ

Ограниченный доступ
Автор: Ёлкина
новые реалии существования социума как такового. К существующим общественным проблемам, связанным с алкоголизмом, наркоманией и табакокурением, сегодня добавилось вирусное заболевание под названием Covid-19, охватившее весь мир. Люди столкнулись с необходимостью пересмотра общественного поведения, формирования новых привычек и введения некоторых ограничений. Здесь определённая роль отводится средствам массовой коммуникации для информационного влияния на население с целью изменения его социального поведения. Одним из вариантов такого воздействия является социальная реклама, специфика которой представлена в данном исследовании. В рамках исследования проблемы применения социальной рекламы как способа профилактики коронавирусной инфекции были использованы следующие методы: анализ научной литературы и интернет-источников, мониторинг, социологический опрос (анкетирование), метод математической обработки данных. В статье обозначено понятие социальной рекламы, её направленность на решение общественных проблем, изменение модели поведения целевых групп, отличие от коммерческой рекламы. Рассмотрена социальная реклама против распространения Covid-19, представленная в виде вирусных видеороликов и баннеров, размещаемых как на билбордах, так и в сети Интернет. Выявлены особенности коммуникации с целевой аудиторией, основанные на использовании императива с целью изменения общественного поведения (призыв соблюдать дистанцию, мыть руки, носить маски и т. п.). Представлен анализ дизайна наружной рекламы, для которого характерна полифоничность, проведено исследование рекламных видеороликов, где используются образы не только реальных людей, но и героев мультфильмов. Проведён социологический опрос с целью выявления отношения респондентов к социальной рекламе против распространения Covid-19. Делаются выводы, что в сложившихся условиях незатейливая с точки зрения дизайна и сюжета социальная реклама оказывает определённое информационное воздействие на широкие слои населения с целью изменения общественной модели поведения для профилактики распространения коронавирусной инфекции
Автор: Маслова Ирина Николаевна
Экономическая деятельность организаций АПК осуществляется в сложных геополитических условиях, порождающих необходимость адаптации к изменениям. Особую значимость приобретают изменения и дополнения в действующие нормативные правовые акты, связанные с налогообложением хозяйствующих субъектов. В этих актах появились и закрепились положения, касающиеся обязательности изучения факторов среды, как способствующих, так и препятствующих исполнению налогоплательщиками своих обязательств. За последние годы налоговая нагрузка организаций сельскохозяйственного и пищевых производств существенно возросла (в 1,3 и 1,12 раза соответственно), намного превысив темпы динамики налогового бремени по другим видам экономической деятельности. В связи с этим возникает потребность изучения особенностей экономической среды ведения бизнеса такими налогоплательщиками с позиции её особенностей и содержательных разновидностей. Теоретический анализ различных зарубежных и российских опубликованных источников по этим аспектам позволяет признать спектр мнений авторов довольно широким, но неоднозначным. В наибольшей степени внимание зарубежных авторов сосредоточено на параметрах внешней среды в контексте стратегического менеджмента, а отечественных – на параметрах внутренней среды в контексте организационного менеджмента. Обосновано два подхода к пониманию сущности среды – в зависимости от среды влияния и складывающихся отношений. С учётом выявленной разнонаправленности параметров среды дана оценка характеру отношений, складывающихся в ходе деятельности налогоплательщиков АПК, проанализированы финансовые отношения субъектов хозяйствования с налоговыми органами и реперные точки особенностей их регулирования с позиции норм права. Полученные знания об экономической среде организаций-налогоплательщиков позволили обосновать разновидности среды (финансовая, налоговая, контрольная). Применение на практике обоснованных авторами положений позволит субъектам хозяйствования развивать позитивные факторы среды для обеспечения налоговой состоятельности
ФГБОУ ВО Ижевская ГСХА
Содержат практические задания, тестовые и контрольные вопросы по дисциплине «Стандартизация и подтверждение соответствия сельскохозяйственной продукции», способствующие формированию практических навыков для применения полученных теоретических знаний в профессиональной деятельности студентов очной и заочной формы обучения по направлению подготовки «Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции» (уровень бакалавриата).
Предпросмотр: СТАНДАРТИЗАЦИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ.pdf (0,4 Мб)
изд-во СКФУ
Пособие включает лабораторные работы, содержащие: цель работы, необходимые для успешного освоения материала теоретические сведения, используемое оборудование, указания по технике безопасности, подробное описание типовых заданий и технологию их решения, задания для выполнения, структуру и содержание отчета о выполнении заданий, перечень контрольных вопросов по теме, а также рекомендуемую литературу.
Предпросмотр: Системы компьютерного моделирования бизнес-процессов.pdf (0,7 Мб)
Автор: Бурлев М. Я.
ГИОРД: СПб.
В издании освещены общие вопросы взаимодействия технических служб с организациями контроля, поверки, снабжения и подрядными организациями. Существенное внимание уделено вопросам взаимодействия механиков с персоналом предприятия и клиентами сервиса. Представлено содержание, оформление и хранение организационно-распорядительной, инструктивной и нормативно-технической документации, включая систему планово-предупредительного ремонта. Кроме того, даны сведения по основным операциям ремонта, промывки, очистки, дефектации, склеивания и сварки, а также рассмотрены общие положения метрологического обеспечения ремонта.
Предпросмотр: Справочник для инженерных служб предприятий молочной промышленности.pdf (0,2 Мб)
Автор: Рацибурская Лариса Викторовна
ФЛИНТА: М.
В учебном пособии характеризуются основные тенденции в современном
русском словообразовании, которые находят отражение в медийном словотворчестве начала XXI в. (тенденции к интернационализации и демократизации), описываются механизмы экспрессивизации медийного текста в рамках словотворчества журналистов, характеризуются словообразовательные средства создания экспрессивности, языковой игры, оценочности, включая речевую агрессию, в заголовках и текстах современных российских СМИ. Пособие содержит обширный иллюстративный материал из медийных источников последних лет; включает вопросы и задания к каждой главе.
Предпросмотр: Специфика современного медийного словотворчества.pdf (0,4 Мб)
Автор: Рацибурская Лариса Викторовна
ФЛИНТА: М.
В учебном пособии характеризуются основные тенденции в современном
русском словообразовании, которые находят отражение в медийном словотворчестве начала XXI в. (тенденции к интернационализации и демократизации), описываются механизмы экспрессивизации медийного текста в рамках словотворчества журналистов, характеризуются словообразовательные средства создания экспрессивности, языковой игры, оценочности, включая речевую агрессию, в заголовках и текстах современных российских СМИ. Пособие содержит обширный иллюстративный материал из медийных источников последних лет; включает вопросы и задания к каждой главе.
Предпросмотр: Специфика современного медийного словотворчества.pdf (0,4 Мб)
Изд-во МИСИ-МГСУ: М.
Изложен системный подход к организационно-управленческим и эксплуатационным вопросам, связанным со становлением, функционированием и развитием недвижимости на всех этапах ее жизненного цикла. Практикум подготовлен с целью закрепления теоретического курса основного учебника «Сервейинг: организация, экспертиза, управление» под ред. проф. П.Г. Грабового. В третьей части практикума представлены материалы, посвященные вопросам стратегического управления, рынку недвижимости и особенностям его функционирования, реконструкции, капитальному и текущему ремонту и другим темам.
Предпросмотр: Сервейинг организация, экспертиза, управление практикум в 3-х ч..pdf (0,3 Мб)
Автор: Горшков Р. К.
Изд-во МИСИ-МГСУ: М.
Проведены анализ тенденций развития стратегического управления и планирования в строительном комплексе в современных условиях неопределенности; анализ состояния системы планирования на примере строительных предприятий малого и среднего бизнеса (ООО «Группа компаний «Еврометимпекс»); представлена методика модернизации системы стратегического управления, планирования и контроля на основе концепции бизнес-инжиниринга; разработан механизм управления производством, финансами, бизнес-процессами с целью устойчивого функционирования и развития на рынке строительной отрасли; даны рекомендации по организации информационного и программного обеспечения для эффективной работы системы управления и планирования; предложены практические рекомендации по выбору стратегии развития концепции партнерства компаний частного сектора строительной отрасли с органами государственной власти в целях выполнения различных взаимосвязанных проектов по развитию регионов (городов) и территорий (реконструкция жилых массивов и застройка по новым технологиям, развитие малых городов, жилье для молодых специалистов градообразующих предприятий).
Предпросмотр: Стратегическое планирование и управление на предприятиях строительного комплекса монография.pdf (0,1 Мб)
РИО СамГАУ
Учебное пособие включает в себя основные вопросы теории и практики связей с общественностью в государственных и муниципальных органах власти на этапе развития российского государства, учитывающие акту-альные теоретические и практические аспекты и проблемы в нынешнем функционировании института Public Relations в структурах государ-ственного и муниципального управления. Изложенные темы охватывают практически весь спектр направлений, изучаемых в данной дисциплине, дополнены конкретными практическими примерами, позволяющими лег-че усвоить предлагаемый материал.
Предпросмотр: Связи с общественностью в органах власти учебное пособие .pdf (1,0 Мб)
Автор: Кузовкова Т. А.
Горячая линия – Телеком: М.
Представлен полный курс теории и практики статистики инфокоммуникационного сектора экономики. Рассмотрены методы и принципы статистической деятельности в организациях комплексной отрасли инфокоммуникаций: статистического наблюдения, формирования и анализа системы показателей, их динамики и структуры, моделирования взаимосвязей социально-экономических явлений. Раскрыта методология изучения рынка услуг и оборудования, состояния и развития инфраструктуры, качества услуг, трудовых ресурсов, активов и капитала, результатов деятельности, инфокоммуникационного развития и внешнеэкономической деятельности в сфере инфокоммуникаций с учетом отраслевых особенностей.
Предпросмотр: Статистика инфокоммуникаций. Учебник для вузов Под ред. профессора Т. А. Кузовковой.pdf (0,2 Мб)
Автор: Бережнов Г. В.
ИТК "Дашков и К": М.
Учебник представляет собой системное изложение вопросов, связанных со стратегией позитивного и креативного развития предприятия. В нем рассматриваются актуальные проблемы организации управляемого развития современного предприятия и характеризуются модели его креативной деятельности. Специальный раздел посвящен раскрытию концептуальных основ, моделей, методов и инструментов инновационной деятельности предприятия. Особое внимание уделено развитию логистической деятельности предприятия и путям повышения ее эффективности в условиях информационной экономики и глобализации рынка.
Предпросмотр: Стратегия позитивного и креативного развития предприятия.pdf (0,6 Мб)
Автор: Портных В. В.
ИТК "Дашков и К": М.
В настоящем издании представлены авторская теория и методология практического стратегического планирования. Изучение материала позволит самостоятельно организовать разработку современной стратегии для компаний различного масштаба и отраслевой принадлежности.
Предпросмотр: Стратегия бизнеса.pdf (0,1 Мб)
Автор: Фомичев А. Н.
ИТК "Дашков и К": М.
В учебнике комплексно исследованы основные вопросы теории, методологии и практики стратегического менеджмента, предложены возможные варианты их решения, обозначены перспективы развития стратегического управления
хозяйственными организациями в современных социально-экономических условиях.
Предпросмотр: Стратегический менеджмент.pdf (0,1 Мб)
Автор: Власова М. Л.
ИТК "Дашков и К": М.
В книге последовательно рассматриваются различные аспекты создания торгово-развлекательных центров — от формирования предпринимательского замысла проекта до разработки его эффективной концепции и бизнес-плана. Все примеры и рекомендации основаны на реальном российском опыте.
Алгоритм действий, приведенный в книге, может быть с успехом использован не только для создания новых, но и для перепрофилирования и оптимизации работы уже действующих торгово-развлекательных центров, что является особо
актуальным в кризисных условиях.
Предпросмотр: Создание торгово-развлекательных центров в России практический подход.pdf (0,1 Мб)
ИТК "Дашков и К": М.
Монография посвящена разработке теории и методологии управления инновационно-инвестиционной деятельностью промышленных
организаций и подготовкой машиностроительного производства путем
интеграции инновационных и инвестиционных процессов. В результате
проведенного исследования разработаны методологические основы
управления инновационно-инвестиционной деятельностью промышленных организаций на основе создания инновационно-синергетического центра управления инновационно-инвестиционной деятельностью (ИСЦУ ИИД). С целью формирования эффективной системы подготовки производства предложены основы организационно-экономической системы инфраструктурно-комплексной подготовки производства, объединившей в себе комплекс ключевых подсистем предприятия.
Предпросмотр: Системы управления инновационно-инвестиционной деятельностью промышленных организаций и подготовкой машиностроительного производства.pdf (0,4 Мб)
ИТК "Дашков и К": М.
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социально-культурный сервис», их содержание и функциональное назначение. Выделены продуктовая специфика сервисной деятельности и особенности ее ресурсного обеспечения, раскрыты вопросы создания малого и среднего бизнеса, а также особенности
управления им. Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования и нацелен на подготовку студентов к решению организационно-управленческих и сервисных задач в профессиональной деятельности.
Предпросмотр: Сервис организация, управление, маркетинг.pdf (0,1 Мб)
"Стандарт" – ежемесячный деловой журнал, посвященный развитию и практическому применению информационных и коммуникационных технологий в различных отраслях экономики в России и мире. Основные темы издания: цифровая трансформация, Интернет вещей, Индустрия 4.0, ИКТ на вертикальных рынках, телекоммуникации и вещание. Журнал выходит с 2000 года и зарекомендовал себя поставщиком объективной эксклюзивной информации в новостном и аналитическом форматах.В каждом выпуске "Стандарт" публикует новости о событиях, значимых для развития ИКТ в России и мире, аналитические обзоры различных рыночных сегментов и трендов, интервью с первыми лицами отечественных и международных компаний из ИТ-сектора и различных вертикальных рынков, анонсы крупнейших ИКТ-мероприятий в РФ и за рубежом.
РГУФКСМиТ: М.
Цель курса – сформировать у магистрантов представления о социологических исследованиях в деятельности PR-специалиста, теоретических знаний и практических навыков использования современных технологий, с учетом специфики профессиональной деятельности в сфере спорта.
Предпросмотр: Социологические исследования в PR..pdf (0,4 Мб)
Автор: Дзгоева Б. О.
Проспект: М.
Настоящая монография посвящена проблеме соотношения частных и публичных интересов при производстве и распространении рекламы. В работе определено место правовых норм, регулирующих отношения, связанные с рекламой, в системе современного российского права, проанализированы подходы к определению понятия интереса применительно к рассматриваемым правоотношениям, основные классификации интересов, выделены основные формы обеспечения частных и публичных интересов при правовом регулировании рекламы. Рассмотрены вопросы налогообложения деятельности по производству и распространению рекламы, проблемы соотношения налогового и рекламного законодательства. Проанализированы виды предпринимательских договоров, заключаемых в процессе производства и распространения рекламы. Исследованы вопросы защиты интеллектуальной собственности при производстве и распространении рекламы. Проведен анализ последних изменений и дополнений, внесенных в законодательные акты, и выдвинуты предложения по дальнейшему совершенствованию нормативных правовых актов, регулирующих исследуемую сферу общественных отношений. Издание подготовлено по состоянию законодательства на февраль 2009 г.
Предпросмотр: Соотношение частных и публичных интересов в правовом регулировании рекламы.pdf (0,1 Мб)
Автор: Суслов Дмитрий Николаевич
Сиб. федер. ун-т
Описаны приемы формирования навыков и компетенций при использовании методов календарно-сетевого планирования логистическими операциями во внешнеэкономической деятельности предприятий и организаций.
Предпросмотр: Сетевые методы в логистике.pdf (0,4 Мб)
Сиб. федер. ун-т
Рассмотрены ключевые аспекты системного подхода к управлению ассортиментом и качеством продукции и услуг, включающие непрерывность управленческих процессов на этапах жизненного цикла продукции, а также на разных уровнях – государственном, региональном, уровне предприятий-производителей и поставщиков продукции. Сделан анализ сырьевой базы и свойств растительных ресурсов, перспективных для расширения и обновления ассортимента полезных продуктов питания. Представлены результаты научного поиска и оптимизации новых способов воспроизводства и обработки сырьевых ресурсов, направленных на создание инновационных продуктов в условиях Сибирского региона. Показаны инструменты продвижения новых продуктов на потребительский рынок, а также в сфере закупок для нужд общественного сектора.
Предпросмотр: Системный подход в управлении ассортиментом и качеством продукции.pdf (0,8 Мб)
Автор: Каракозова И. В.
МГСУ: М.
Конспект лекций подготовлен в соответствии с учебным планом подготовки специалистов по специальности 080507 «Менеджмент организации». В конспекте представлена информация о системе действующих сметных нормативов, применяемых в строительстве. Описаны основные методы определения сметной стоимости. Представлены основные виды и формы сметной документации. Обозначены особенности определения сметной стоимости с использованием федеральных и территориальных сметных нормативов.
Предпросмотр: Сметное дело и ценообразование в строительстве.pdf (0,7 Мб)
Автор: Ефимов Д. Б.
Спорт: М.
В книге показано, почему в современном мире успешные спортсмены просто обречены заниматься самопиаром. Это помогает им выстраивать спортивную карьеру, а также позволяет найти своё место в жизни после её завершения. Используя игровые методы, предложенные автором книги, вы легко научитесь основным приёмам самопиара. В книгу включены конструкторы биографии, имиджа, легенды и принципы работы в Instagram.
Предпросмотр: Самоучитель по PR для спортсменов.pdf (0,5 Мб)
РИЦ СГСХА
Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Связи с общественностью в органах власти» составлены в соответствии с требованиями образовательной программы подготовки студентов обучающихся по направлению подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление».
В методических указаниях приводятся вопросы и задания по темам практических занятий, а также список литературы, необходимый для подготовки к ним.
Предпросмотр: Связи с общественностью в органах власти методические указания. .pdf (0,7 Мб)
Автор: Смольникова Ю. Ю.
Проспект: М.
Самоучитель по бухгалтерскому учету включает в себя материал по основам бухгалтерского учета и по бухгалтерскому финансовому учету в организациях. В третьей главе представлена кейс-ситуация по ведению бухгалтерского учета и составлению финансовой отчетности предприятия. Материал расположен по темам бухгалтерского учета. Каждый раздел конспекта включает изложение нормативных документов по учету, изучение основных первичных документов по каждой теме, а также изучение бухгалтерских счетов и проводок. Кроме того, каждый раздел содержит примеры, показывающие ведение учета активов и обязательств по данной теме. Законодательство приведено по состоянию на сентябрь 2016 г.
Предпросмотр: Самоучитель по бухгалтерскому учету.pdf (0,1 Мб)
Автор: Кондраков Н. П.
Проспект: М.
В самоучителе детально изложены основы бухгалтерского учета, позволяющие
самостоятельно изучить сущность и основные правила его ведения, базовые принципы формирования отчетности в соответствии с действующим Планом счетов бухгалтерского учета, раскрыты особенности учета в хозяйствующих субъектах различных организационно-правовых форм. Материал самоучителя представлен в доступной форме и раскрыт на примерах хозяйственных операций с приведением правильных ответов по каждой теме. Наличие сквозной задачи позволяет освоить как теоретическую, так и практическую сторону составления бухгалтерской отчетности. В книге учтены нормативные документы по бухгалтерскому учету, опубликованные до 1 мая 2015 г.
Предпросмотр: Самоучитель по бухгалтерскому учету. 7-е издание.pdf (0,4 Мб)
Автор: Касьяненко Т. Г.
Проспект: М.
Монография содержит анализ концептуальных и методологических проблем, с которыми испытывают затруднения теоретики и сталкиваются в своей работе практикующие оценщики бизнеса, а также объясняет причины, вызвавшие эти проблемы. Она в значительной степени опирается на научные статьи автора, опубликованные за последние 6–8 лет, а также материалы его докторской диссертации.
Предпросмотр: Современные проблемы теории оценки бизнеса. Монография.pdf (0,2 Мб)
Автор: Коротченков А. М.
Проспект: М.
В учебном пособии представлен современный финансово-статистический материал. Изложены теоретические основы санации предприятий реального сектора экономики. Рассматриваются сущность санации предприятий, реструктурирования предприятий, структура и методика составления плана финансового оздоровления, антикризисная инвестиционная политика.
Предпросмотр: Санация предприятия в отрасли. Учебное пособие.pdf (0,1 Мб)
Автор: Валитов Ш. М.
Проспект: М.
В учебном пособии рассматриваются принципы управления современными технологическими системами в отраслях экономики, основанные на использовании информационного подхода в анализе производства. Книга учит принимать экономически оптимальные решения с точки зрения организации эффективного производственного процесса и обеспечения конкурентоспособности производимой продукции.
Предпросмотр: Современные системные технологии в отраслях экономики.pdf (0,8 Мб)
Проспект: М.
В предлагаемом издании приведены примерные образцы инструкций по общеотраслевым должностям руководителей, специалистов, служащих и рабочих, а также видам деятельности предприятий и организаций, составленные на основе квалификационных характеристик, утвержденных Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих (постановление Министерства труда и социального развития РФ №37) и другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям) в разных отраслях.
Предпросмотр: Сборник должностных инструкций.Более 350 образцов.pdf (0,3 Мб)
РИО СурГПУ
В учебном пособии рассматриваются основные теоретические и практические вопросы, относящиеся к методологической базе исследования качества различных объектов. На основе многолетней практики авторов представлены примеры использования методологии исследования качества в различных отраслях и сферах. Рассчитано на студентов вузов, получающих образование по направлениям "Инноватика" и "Управление качеством". Кроме того его можно использовать и для освоения общих курсов по качеству продукции и услуг при изучении таких дисциплин, как "Маркетинг", "Маркетинговые исследования", " Маркетинговый аудит", "Аудит консалтинга", "Основы научных исследований" и др. Пособие также полезно для практических работников научных и учебных заведений, работающих над различными аспектами проблемы качества и для всех, кто интересуется вопросами обеспечения качества.
Предпросмотр: Современные методы исследования качества.pdf (1,1 Мб)
Автор: Левкин Григорий Григорьевич
[Б.и.]
Рабочая программа учебной дисциплины «Стратегическое управление логистикой» предназначена для магистров, обучающихся по специальности 38.04.02 Менеджмент, профиль Логистический менеджмент, форма обучения очная.
Автор: Левкин Григорий Григорьевич
[Б.и.]
Рабочая программа учебной дисциплины «Сервис на транспорте» предназначена для студентов, обучающихся по образовательной программе специалитета по специальности 23.05.04 Эксплуатация железных дорог, специализация «Безопасность движения и эксплуатации железнодорожного транспорта».
Автор: Идигова Лалита Мусаевна
В управленческом аспекте региональный промышленный комплекс рассматривается как объект управления, что подразумевает существование соответствующего объекта управления и управленческого механизма. Под стратегией управления промышленным комплексом региона понимается особым образом ориентированное воздействие субъектов экономической деятельности в промышленности на объект (промышленный комплекс), которое обеспечивает объекту естественную смену состояний в соответствии с целями его развития Система стратегического управления промышленным комплексом региона в конкурентной среде должна включать субъекты управления, объект управления, управляющие воздействия и оценку эффективности управления промышленным комплексом региона. Для повышения экономической эффективности и технологической сбалансированности добычи, переработки и транспорта нефти необходимо следование принятым в статье вариантам обеспечения устойчивого развития нефтяной и газовой промышленности Чеченской Республики как важнейшим условиям обеспечения экономической безопасности страны и долгосрочного социально-экономического развития республики.
Автор: Левкин Г. Г.
[Б.и.]
В статье рассматривается методология логистики как направления научной и практической деятельности, особенности определений понятия «логистическая система» в научной литературе, его использование в теории и практике. Представлены спорные вопросы в формулировке логистической системы на предприятии и определены направления совершенствования управления материальными потоками на основе логистического менеджмента. В результате проведенных исследований предлагаются основные направления совершенствования при создании и управлении логистикой в организации.
Автор: Астафьева К. А.
[Б.и.]
В статье рассмотрена характеристика системы формирования логистического сервиса. Особое внимание уделяется взаимосвязи элементов логистического сервиса с формированием качества предоставляемых услуг. Выявлена необходимость оценки уровня логистических услуг для измерения качества обслуживания клиентов.
Автор: Мочалин С. М.
[Б.и.]
В статье рассмотрены особенности развития системного подхода в планировании работы автомобильного транспорта. Представлено использование логистики для повышения качества планирования перевозочного процесса. Отражены результаты исследований по развитию теории транспортных систем.